Ricardo Pita de Sousa Maciel

Profissional de TI & Gestor de Projetos

macielricardo@hotmail.com (+351) 932482325 Viana do Castelo, Portugal LinkedIn Portfólio

Resumo Profissional

Profissional de TI experiente com mais de 20 anos de expertise em infraestrutura de TI, cibersegurança e formação técnica. Especializado em projetar e implementar soluções inovadoras para melhorar operações empresariais, otimizar o desempenho do sistema e aprimorar o suporte ao usuário final. Demonstra liderança excepcional em gestão de projetos e operações de RH, entregando consistentemente resultados alinhados com objetivos estratégicos organizacionais.

Principais Conquistas

Otimização de TI:
• Redução de 30% no tempo de inatividade do sistema através de redesenhos de infraestrutura
• Entrega de mais de 20 soluções digitais com 35% de melhoria na satisfação do cliente
Cibersegurança:
• Implementação de protocolos avançados de proteção de dados
• Condução de programas de treinamento em segurança em toda a organização
Liderança:
• Gestão de operações de RH para 150 funcionários em vários países
• Liderança de equipes multifuncionais para atingir marcos de projetos

Experiência Profissional

Gerente de TI e Líder de Projetos

R.S. Informática | 2017 – 2023

Viana do Castelo, Portugal

Liderou projetos de desenvolvimento web com implementação de design responsivo, resultando em 40% de melhoria no engajamento do usuário
Otimizou o desempenho do sistema e protocolos de recuperação de dados, reduzindo o tempo de inatividade de informações críticas em 45%
Gerenciou instalações de hardware/software em múltiplas plataformas, alcançando 99,9% de tempo de atividade do sistema
Implementou sistemas automatizados de resolução de problemas, reduzindo o tempo de resolução em 60%
Coordenou equipes multifuncionais para entrega contínua de projetos, mantendo 95% de satisfação do cliente

Formador de TI

CER Centro de Estudos Regionais | 2018 – 2022

Viana do Castelo, Portugal

Desenvolveu e ministrou cursos de TI sobre Microsoft Office, desenvolvimento web e Adobe Suite
Treinou mais de 500 alunos usando metodologias de ensino adaptativas
Conduziu workshops práticos conectando conhecimento teórico com aplicações do mundo real

Especialista Administrativo e RH

MetalWork Company | 2022 – 2024

Viana do Castelo, Portugal

Recrutou mais de 150 profissionais qualificados alinhados com as necessidades organizacionais
Gerenciou projetos de clientes internacionais e alocação de recursos
Aumentou a produtividade da equipe em 20% através de ferramentas avançadas de gestão