Ricardo Pita de Sousa Maciel

Profissional de TI & Gestor de Projetos

Resumo Profissional

Profissional de TI experiente com mais de 20 anos de expertise em infraestrutura de TI, cibersegurança e formação técnica. Especializado em projetar e implementar soluções inovadoras para melhorar operações empresariais, otimizar o desempenho do sistema e aprimorar o suporte ao usuário final. Demonstra liderança excepcional em gestão de projetos e operações de RH, entregando consistentemente resultados alinhados com objetivos estratégicos organizacionais.

Principais Conquistas

  • Otimização de TI:

    • Redução de 30% no tempo de inatividade do sistema através de redesenhos de infraestrutura

    • Entrega de mais de 20 soluções digitais com 35% de melhoria na satisfação do cliente

  • Cibersegurança:

    • Implementação de protocolos avançados de proteção de dados

    • Condução de programas de treinamento em segurança em toda a organização

  • Liderança:

    • Gestão de operações de RH para 150 funcionários em vários países

    • Liderança de equipes multifuncionais para atingir marcos de projetos

Experiência Profissional

Gerente de TI e Líder de Projetos

R.S. Informática | 2017 – 2023
Viana do Castelo, Portugal
  • Liderou projetos de desenvolvimento web com implementação de design responsivo, resultando em 40% de melhoria no engajamento do usuário
  • Otimizou o desempenho do sistema e protocolos de recuperação de dados, reduzindo o tempo de inatividade de informações críticas em 45%
  • Gerenciou instalações de hardware/software em múltiplas plataformas, alcançando 99,9% de tempo de atividade do sistema
  • Implementou sistemas automatizados de resolução de problemas, reduzindo o tempo de resolução em 60%
  • Coordenou equipes multifuncionais para entrega contínua de projetos, mantendo 95% de satisfação do cliente

Formador de TI

CER Centro de Estudos Regionais | 2018 – 2022
Viana do Castelo, Portugal
  • Desenvolveu e ministrou cursos de TI sobre Microsoft Office, desenvolvimento web e Adobe Suite
  • Treinou mais de 500 alunos usando metodologias de ensino adaptativas
  • Conduziu workshops práticos conectando conhecimento teórico com aplicações do mundo real

Especialista Administrativo e RH

MetalWork Company | 2022 – 2024
Viana do Castelo, Portugal
  • Recrutou mais de 150 profissionais qualificados alinhados com as necessidades organizacionais
  • Gerenciou projetos de clientes internacionais e alocação de recursos
  • Aumentou a produtividade da equipe em 20% através de ferramentas avançadas de gestão

Educação e Certificações

Educação

Licenciatura em Gestão de Empresas

Universidade Fernando Pessoa

Viana do Castelo, Portugal

Incompleto

Projetos do Portfólio

Habilidades e Expertise

Habilidades Técnicas

Gestão de Infraestrutura de TI
Otimização de infraestrutura de rede e sistemas
Otimização de Servidores
Ajuste de desempenho e manutenção
Pacote Microsoft Office
Uso avançado de aplicativos Office
Cibersegurança e Proteção de Dados
Protocolos de segurança e proteção de dados
Ferramentas de Gestão de Projetos
Planejamento e execução de projetos
Sistemas de RH
Experiência em SAP e BambooHR
Análise e Visualização de Dados
Insights e relatórios baseados em dados

Idiomas

🇵🇹Português(Nativo)
🇬🇧Inglês(Fluente)
🇫🇷Francês(Intermediário)
🇪🇸Espanhol(Intermediário)

Habilidades Digitais

Adobe Creative Suite
Expertise em Photoshop, Illustrator e InDesign
Administração Windows
Configuração de sistema e gestão de rede
Animação 2D e 3D
Animação de personagens e motion graphics
Recuperação de Dados
Soluções de recuperação de arquivos e sistemas
Gestão de Redes Sociais
Estratégia de conteúdo e análise
Administração de Webmail
Configuração e manutenção de servidor de email